Rückerstattungsrichtlinie

Sie haben es sich anders überlegt? Sie erhalten eine volle Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf oder innerhalb von 24 Stunden nach der Aktivierung von Clipzen, je nachdem, was zuerst eintritt. Ohne Angabe von Gründen.

Diese Übersetzung dient Ihrer Information. Rechtlich maßgeblich ist die englische Fassung. Zur englischen Fassung

14 Tage, ohne Rückfragen
Gerechnet ab dem Tag, an dem Sie Clipzen gekauft haben, und verkürzt auf 24 Stunden, sobald Sie es aktivieren. Sie müssen uns keinen Grund nennen.
Alles, was Sie bezahlt haben
Die 99 $ und die darauf gezahlten Steuern, zurück auf die Karte oder das Konto, mit dem Sie bezahlt haben.
Lizenz deaktiviert
Ihr Lizenzschlüssel funktioniert nicht mehr, sobald die Rückerstattung eingeleitet ist.

So beantragen Sie eine Rückerstattung

  1. Bestell- oder Rechnungsnummer heraussuchen

    Sie steht in der Bestellbestätigung, die Sie von Polar, unserem Zahlungsanbieter, per E-Mail erhalten haben, und im Polar-Kundenportal.

  2. Formular absenden

    Verwenden Sie die E-Mail-Adresse, mit der Sie gekauft haben, damit wir Ihren Kauf finden.

  3. Geld zurückerhalten

    Wir antworten innerhalb von zwei Werktagen. Polar erstattet den Betrag auf das Zahlungsmittel, das Sie verwendet haben.

Rückerstattung beantragen

Die Adresse auf Ihrem Kaufbeleg.

Eine Bestell-ID, Rechnungsnummer oder Belegnummer genügt.

Wo finde ich sie?

Öffnen Sie die Bestellbestätigung von Polar in Ihrem E-Mail-Postfach: Darin stehen Ihre Bestell- und Rechnungsdaten. Sie können sich auch mit derselben E-Mail-Adresse im Polar-Kundenportal anmelden, um Ihre Bestellung zu sehen und die Rechnung herunterzuladen.

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