Zasady zwrotów

Zmiana planów? Otrzymasz pełny zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni od zakupu lub 24 godzin od aktywacji Clipzen, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej. Bez podawania powodu.

To tłumaczenie ma charakter informacyjny. W razie rozbieżności wiążąca jest wersja angielska. Przeczytaj wersję angielską

14 dni, bez pytań
Liczone od dnia zakupu Clipzen i skracane do 24 godzin po aktywacji. Nie musisz podawać powodu.
Cała zapłacona kwota
99 $ wraz z podatkiem, z powrotem na kartę lub konto użyte do płatności.
Licencja dezaktywowana
Twój klucz licencyjny przestaje działać z chwilą rozpoczęcia procesu zwrotu.

Jak poprosić o zwrot

  1. Znajdź numer zamówienia lub faktury

    Znajdziesz go w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia od Polar, naszego operatora płatności, oraz w portalu klienta Polar.

  2. Wyślij formularz

    Użyj adresu e-mail podanego przy zakupie, abyśmy mogli znaleźć twoje zamówienie.

  3. Odzyskaj pieniądze

    Odpowiadamy w ciągu dwóch dni roboczych. Polar zwraca pieniądze tą samą metodą płatności.

Poproś o zwrot

Adres widoczny na potwierdzeniu zakupu.

Może to być identyfikator zamówienia, numer faktury lub numer potwierdzenia zakupu.

Gdzie go znaleźć?

Otwórz e-mail z potwierdzeniem zamówienia od Polar: są w nim dane zamówienia i faktury. Możesz też zalogować się do portalu klienta Polar tym samym adresem e-mail, aby zobaczyć zamówienie i pobrać fakturę.

Dlaczego prosisz o zwrot? (opcjonalnie)
0 / 5000