1 Podsumowanie
- Twoje filmy, nagrania dźwiękowe i transkrypcje są przetwarzane na twoim własnym komputerze. Nigdy nie są do nas wysyłane.
- Strona internetowa nie korzysta z analityki ani pikseli reklamowych. Jej jedyny plik cookie zapamiętuje, który partner Clipzen cię polecił, jeśli tak było. Aplikacja nie ma telemetrii.
- Przechowujemy to, co przesyłasz nam przez formularz kontaktowy i formularz zwrotu, dane zamówienia potrzebne do obsługi twojej licencji oraz dane przesyłane podczas weryfikacji licencji.
- Jeśli dołączysz do programu partnerskiego, przechowujemy twoje zgłoszenie, dane do wypłaty i przypisane ci sprzedaże, aby prowadzić program i wypłacać ci prowizje.
- Płatności obsługuje Polar, nasz sprzedawca rejestrowany (merchant of record). Nigdy nie widzimy danych twojej karty.
- Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy twoich danych i nie udostępniamy ich nikomu poza usługami wymienionymi na tej stronie.
2 Ta strona internetowa
Strona nie korzysta z narzędzi analitycznych, pikseli śledzących ani plików cookie podmiotów trzecich. Jak w przypadku każdej strony internetowej, serwer, na którym jest hostowana, otrzymuje twój adres IP i informacje o przeglądarce, aby móc wyświetlić ci stronę. Nie używamy ich do identyfikowania ani profilowania cię.
3 Formularz kontaktowy
Jeśli korzystasz z formularza kontaktowego, przechowujemy twoje imię i nazwisko, adres e-mail, wybrany temat, treść wiadomości oraz stronę, z której ją wysłano. Nie przechowujemy twojego adresu IP.
Wiadomość trafia bezpośrednio na własny serwer Clipzen, gdzie czytamy ją wyłącznie my, aby móc ci odpowiedzieć. Nie jest wykorzystywana do celów marketingowych i nie jest nikomu udostępniana.
Przechowujemy wiadomość tak długo, jak jest potrzebna, aby ci pomóc, i usuwamy ją na każde twoje żądanie.
4 Zakup Clipzen
Clipzen jest sprzedawany za pośrednictwem Polar (polar.sh), naszego sprzedawcy rejestrowanego (merchant of record). Polar zbiera twoje dane płatnicze, adres rozliczeniowy i informacje podatkowe, pobiera płatność, wystawia fakturę i rozlicza podatki zgodnie z własną polityką prywatności. Nigdy nie widzimy pełnych danych twojej karty.
Polar przekazuje nam dane zamówienia potrzebne do dostarczenia licencji i jej obsługi, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer zamówienia i kraj. Wykorzystujemy je do wydania licencji i zarządzania nią, odpowiadania na twoje pytania oraz prowadzenia dokumentacji wymaganej przez prawo.
5 Prośby o zwrot
Jeśli korzystasz z formularza zwrotu, przechowujemy twoje imię i nazwisko, adres e-mail, podany numer zamówienia lub faktury, powód i wiadomość, jeśli je dodasz, oraz stronę, z której wysłano formularz. Nie przechowujemy twojego adresu IP.
Wykorzystujemy te dane, aby znaleźć twój zakup, podjąć decyzję o zwrocie i odpowiedzieć ci. Sam zwrot realizuje Polar zgodnie z własną polityką prywatności.
Przechowujemy prośbę jako dokumentację decyzji o zwrocie i usuwamy ją na każde twoje żądanie, chyba że musimy ją zachować do celów księgowych.
6 Program partnerski
Jeśli zgłaszasz się do programu partnerskiego, przechowujemy dane, które nam przekazujesz: imię i nazwisko, adres e-mail, skrót (hash) twojego hasła (nigdy samo hasło), liczbę twoich odbiorców i sposób, w jaki zamierzasz promować Clipzen, a także nasze notatki z rozpatrzenia zgłoszenia.
Jeśli twoje zgłoszenie zostanie zaakceptowane, przechowujemy również twój kod polecający i kod rabatowy, linki kampanii, licencję partnerską, kod odzyskiwania oraz dane do wypłaty: imię i nazwisko właściciela konta wraz z numerem IBAN i kodem BIC albo adres e-mail w Wise. Klucz licencyjny, kod odzyskiwania i dane do wypłaty są przechowywane w postaci zaszyfrowanej. Przy każdym logowaniu zapisujemy twój adres IP i informacje o przeglądarce, aby chronić twoje konto, i usuwamy je po wygaśnięciu danej sesji logowania, najpóźniej po 90 dniach.
W przypadku każdej sprzedaży przypisanej tobie przechowujemy numer i datę zamówienia, zapłaconą kwotę, ewentualny rabat i zwrot, kraj kupującego, kampanię oraz twoją prowizję. Twój kod rabatowy jest skonfigurowany w Polar, aby działał przy płatności, a twój bank lub Wise otrzymuje dane niezbędne do zrealizowania wypłaty.
Wykorzystujemy te dane wyłącznie do rozpatrzenia twojego zgłoszenia, prowadzenia twojego konta, przypisywania ci sprzedaży i wypłacania prowizji oraz do prowadzenia dokumentacji wymaganej przez prawo.
Jeśli kupujesz Clipzen z polecenia partnera, przechowujemy adres e-mail podany w zamówieniu, aby upewnić się, że partnerzy nie otrzymują prowizji od własnych zakupów. Partner widzi numer zamówienia, datę, kwotę, kraj i kampanię sprzedaży, ale nigdy twojego imienia i nazwiska ani adresu e-mail.
7 Aplikacja Clipzen
Clipzen wykonuje swoją pracę na twoim komputerze. Twoje filmy, nagrania dźwiękowe, transkrypcje i klipy nigdy nie są do nas wysyłane. Aplikacja nie zawiera analityki, telemetrii ani mechanizmu raportowania awarii, a wersje produkcyjne nie zapisują pliku dziennika.
Aplikacja łączy się z internetem wyłącznie w następujących celach:
- Weryfikacja licencji. Aby aktywować licencję i utrzymać jej ważność, aplikacja wysyła do naszego serwera licencji solony skrót (hash) identyfikatora twojego komputera (nigdy sam identyfikator), nazwę komputera, platformę i wersję aplikacji. Gdy jesteś online, łączy się z serwerem co kilka minut.
- Pobieranie modeli. Przy pierwszym uruchomieniu aplikacja pobiera modele AI z naszego serwera plików. Żadne twoje dane nie są wysyłane.
- Wklejone linki. Jeśli wkleisz link do filmu, aplikacja pobiera ten film bezpośrednio z serwisu, w którym się znajduje.
- OpenAI, jeśli wybierzesz tę opcję. Zobacz następną sekcję.
- Zgłoszenia błędów, jeśli je wysyłasz. Przed wysłaniem widzisz całe zgłoszenie. Ścieżki plików i linki są usuwane, a zgłoszenie trafia do nas wyłącznie po to, abyśmy mogli naprawić problem.
8 OpenAI (opcjonalnie)
Możesz zdecydować, że momenty w filmie wybierze OpenAI, z użyciem twojego własnego klucza API OpenAI. W takim przypadku aplikacja wysyła tekst transkrypcji wraz ze znacznikami czasu i oznaczeniami mówców bezpośrednio z twojego komputera do OpenAI. Twój film i dźwięk nigdy nie są wysyłane.
Ta wymiana odbywa się między tobą a OpenAI, na podstawie twojej umowy z OpenAI i jej polityki prywatności. Twój klucz API jest przechowywany wyłącznie na twoim komputerze i nigdy do nas nie trafia.
9 Lista mailingowa sprzed premiery
Jeśli przed premierą przekazano nam twój adres e-mail, wykorzystujemy go wyłącznie w obiecanym celu: aby poinformować cię, że Clipzen jest dostępny. Adresy z tej listy usuwamy 90 dni po premierze, chyba że kupisz licencję; w takim przypadku obowiązują powyższe zasady dotyczące danych zamówienia.
10 Jak długo przechowujemy dane
- Dokumentacja zamówień i licencji: przez cały okres istnienia licencji, a potem tak długo, jak wymagają tego przepisy podatkowe i rachunkowe.
- Wiadomości kontaktowe: tak długo, jak są potrzebne, aby ci pomóc.
- Prośby o zwrot: jako dokumentacja decyzji o zwrocie, tak długo, jak wymagają tego przepisy rachunkowe.
- Dane weryfikacji licencji: dopóki licencja jest aktywna na danym komputerze.
- Konta partnerów, przypisane sprzedaże i wypłaty: dopóki konto jest otwarte, a potem tak długo, jak wymagają tego przepisy podatkowe i rachunkowe.
- Zapisy logowań partnerów: do wygaśnięcia sesji logowania, najpóźniej po 90 dniach.
- Odrzucone zgłoszenia partnerskie: co najmniej 30 dni, czyli okres, po którym można zgłosić się ponownie, a następnie do czasu, gdy poprosisz nas o ich usunięcie.
Możesz poprosić nas o usunięcie wszystkiego, czego nie musimy przechowywać z mocy prawa.
12 Twoje prawa
Wykorzystujemy twoje dane, aby zapewnić zakupioną licencję, odpowiadać na twoje wiadomości i wypełniać nasze obowiązki prawne, takie jak prowadzenie dokumentacji podatkowej.
W każdej chwili możesz poprosić nas o:
- Wgląd w dane, które o tobie przechowujemy.
- Sprostowanie danych, jeśli są nieprawidłowe.
- Usunięcie danych, jeśli przepisy nie wymagają ich przechowywania.
- Otrzymanie kopii danych w powszechnie używanym formacie.
- Wniesienie sprzeciwu wobec sposobu, w jaki je wykorzystujemy.
Napisz do nas na adres support@clipzen.net. Realizujemy żądania w ciągu 30 dni.
Jeśli mieszkasz w UE lub Wielkiej Brytanii, masz również prawo wnieść skargę do lokalnego organu ochrony danych osobowych.
14 Dzieci
Clipzen nie jest skierowany do dzieci poniżej 16. roku życia i nie zbieramy świadomie ich danych. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, a je usuniemy.
15 Zmiany
Jeśli zmienimy tę politykę, zaktualizujemy powyższą datę „Ostatnia aktualizacja”. Nie będziemy wykorzystywać danych, które już posiadamy, do celów wykraczających poza to, co opisywała ta strona w chwili ich przekazania.
16 Kontakt
Pytania, żądania lub skargi: support@clipzen.net.